NAMS – dodatkowa platforma do sprawdzania alertów NMVS. Sprawdź swoje alerty w systemie KOWAL.
Fundacja KOWAL zaprasza do korzystania z aplikacji NAMS służącej do zarządzania alertami.
Co daje NAMS?
NAMS, czyli National Alert Management System, umożliwia bezpośredni dostęp do alertów wygenerowanych w danej placówce, ich wyjaśnienie oraz zamknięcie. Farmaceuci nie muszą ręcznie wpisywać poszczególnych danych dotyczących alertów, ponieważ pełne informacje są widoczne w aplikacji.
W przypadku alertów technicznych algorytm zapisany w NAMS podpowiada przyczyny ich wygenerowania i może automatycznie zamknąć takie alerty, co przyspiesza proces wyjaśniania.
NAMS skraca czas analizy alertów i ogranicza konieczność przesyłania dodatkowych informacji. Aplikacja umożliwia również dodanie załącznika do alertu — zarówno jako pliku z komputera, jak i bezpośrednio z telefonu komórkowego, na którym znajduje się zdjęcie opakowania leku z kodem 2D.
Wszystkie alerty wygenerowane przez daną placówkę są dostępne w jednym miejscu, a komunikacja w zakresie wyjaśniania przyczyn z Podmiotem Odpowiedzialnym jest łatwiejsza i szybsza, przy zachowaniu anonimizacji.
Farmaceuta ma również możliwość monitorowania procesu rozpatrywania alertu lub — w razie potrzeby — bezpośredniego zgłoszenia go do organów nadzorujących.
Rejestracja i logowanie
Aby korzystać z platformy, należy wcześniej zarejestrować placówkę na stronie Fundacji KOWAL, podając numer apteki w rejestrze aptek wraz z adresem.
Ogólne warunki użytkowania NAMS
Po rejestracji placówka otrzymuje potwierdzenie oraz komplet instrukcji.
Aplikacja jest dostępna pod adresem: NAMS
Login i hasło do aplikacji są tożsame z loginem i hasłem placówki do systemu PLMVS. Warunkiem korzystania jest zainstalowany na komputerze aktualny certyfikat dostępowy do PLMVS.
Materiały pomocnicze
Do obsługi NAMS przygotowano m.in.:
- skróconą instrukcję w wersji PDF,
- Instrukcję Użytkownika Aplikacji Zarządzania Alertami NAMS,
- film instruktażowy,
- zaakceptowane przez placówkę OWU dla NAMS.
Pytania i komentarze dotyczące korzystania z aplikacji NAMS można kierować bezpośrednio do Fundacji KOWAL: biuro@nmvo.pl.